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汽车发动机故障灯亮 司机误操作致使“烧缸”

导读:欢迎来到社会频道,这里为您提供了汽车发动机故障灯亮 司机误操作致使“烧缸”的文章介绍,发动机是汽车中最为重要的部分,俗称为汽车的“心脏”。哪出问题,发动机都别出问题。可前两天,家住海口的吴先生就遇见了这倒霉事儿,自己的雪铁龙C4L轿车在行驶的过程中发动...

发动机是汽车中最为重要的部分,俗称为汽车的“心脏”。哪出问题,发动机都别出问题。可前两天,家住海口的吴先生就遇见了这倒霉事儿,自己的雪铁龙C4L轿车在行驶的过程中发动机突然没了反应。

因为平时对汽车知识了解不多,不清楚原因的吴先生就把车先停在了路边,然后打电话给4S店寻求帮助。

吴先生说,当时,他根据4S店工作人员的说法,在路边打开车的引擎盖,等了20分钟之后,再次启动了车辆,发现发动机故障灯还是亮起,他就准备把车开往4S店进行检查,但是刚开了不久,车就没有反应了。

随后,吴先生只得叫来拖车,把车拖到了4S店。经过检查,初步怀疑是因为水泵漏水,而导致发动机烧缸停止工作。吴先生告诉记者,他的车是在琼山大道的海南翔龙汽车销售服务有限公司购买的雪铁龙C4L轿车。按照三包规定,吴先生的车属于两年或者6万公里之内的“三包”车辆。可4S店则告知吴先生,车辆的维修费用需要车主和4S店各出一半。

昨天下午,记者陪同吴先生再次来到了4S店,找到了服务经理询问此事。

针对曾德洪给出的解释,吴先生表示不能接受,他认为,首先事故的起因就是因为水泵漏水,而4S店方面也承认水泵确实存在质量问题。至于人为误操作,吴先生表示,他是在4S店工作人员的引导下做出的操作,对此,4S店方面也在与吴先生后续的沟通中同意承担一定的责任。

由于吴先生并未保留第一次给4S店打电话时的录音证据,加上这车辆出现故障后的误操作确实是由他自己实施的,最终,他也同意与4S店方面共同承担责任,双方经过协调,吴先生也提出了4S店负责70%,自己负责30%的建议。针对这一建议,海南翔龙汽车销售服务有限公司 服务经理曾德洪表示,他们会将这一建议汇报给公司领导,一天之后给出答复。

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